Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cm78

Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cm78 ("chúng tôi", "cm78") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn") truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền cm78.tech và các ứng dụng liên quan.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của cm78 bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh casino trực tiếp, máy nổ hũ, cá cược bóng đá và thể thao, đá gà trực tiếp, game bài, và mọi chương trình khuyến mãi do cm78 tổ chức.

Nền tảng cm78 phục vụ người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của mình liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cm78, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc sử dụng dịch vụ tại lãnh thổ Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc đã tự đăng ký loại trừ khỏi nền tảng cm78.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
• Chưa từng bị cm78 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều Khoản.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên và chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin đã cung cấp.

Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống cm78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc nhờ người khác đăng ký — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2. Thông Tin Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán hợp lệ tại Việt Nam. cm78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép bất kỳ người nào khác truy cập tài khoản của bạn. cm78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện dấu hiệu bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ cm78 qua Telegram @cm78support hoặc email support@cm78.tech.

3.4. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền, cm78 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

cm78 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Mức Tối Thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. cm78 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.

4.3. Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong ngày làm việc (Thứ Hai đến Thứ Sáu), thông thường trong vòng 2–4 giờ sau khi được phê duyệt. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung.

4.4. Quy Định Rút Tiền

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản cm78.
• cm78 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản.
• Số tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được quy đổi thành tiền thực có thể rút.

Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên Tắc Chung

Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống cm78 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được cm78 xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ nội dung cược trước khi xác nhận đặt lệnh.

5.2. Kết Quả & Thanh Toán Thưởng

Kết quả của tất cả các trò chơi và kèo cược tại cm78 được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện và kết quả từ hệ thống máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.3. Lỗi Hệ Thống

cm78 không chịu trách nhiệm thanh toán thưởng trong trường hợp lỗi phần mềm, lỗi kết nối mạng phát sinh từ phía nhà cung cấp hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Mọi giao dịch được thực hiện trong thời gian xảy ra sự cố kỹ thuật đã được xác nhận có thể bị hủy và hoàn tiền về tài khoản người chơi.

5.4. Giới Hạn Cược

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi người chơi đặt lệnh. cm78 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và các yếu tố rủi ro khác.

Khuyến Mãi & Thưởng

cm78 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải đấu dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm ra mắt. Các điều khoản cụ thể của từng khuyến mãi được xem là bổ sung cho và không thay thế các Điều Khoản chung này.

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng chào mừng, trừ khi có quy định khác.
• cm78 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• cm78 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng cm78 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên cm78 nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ hiển thị sai để đặt cược với mục đích gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cm78 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh tương tác của cm78.
• Người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

cm78 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được xem là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc được sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ cm78 được bảo vệ bằng giao thức mã hoá SSL 256-bit. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hoá một chiều và không một nhân viên nào của cm78 có thể truy cập mật khẩu gốc của bạn.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cm78 không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất gián tiếp, đặc biệt, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của cm78.
• Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Các sự cố liên quan đến kết nối internet hoặc thiết bị đầu cuối của người chơi.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà cm78 có thể liên kết đến.

Trách nhiệm tổng cộng của cm78 đối với người dùng trong mọi tình huống không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Chơi Có Trách Nhiệm

cm78 cam kết thúc đẩy văn hoá giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá một khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cm78 để được tư vấn. Chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm h ướng dẫn chi tiết và các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.

Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm Dứt Bởi Người Dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cm78 qua Telegram @cm78support hoặc email support@cm78.tech. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã trừ đi các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

11.2. Chấm Dứt Bởi cm78

cm78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng được xác định là dưới 18 tuổi.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cm78 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại tối thiểu.

Thay Đổi Điều Khoản

cm78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện người dùng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cm78 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.